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    Datenschutzerklärung

    Allgemeine Datenschutzerklärung
    Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 1. Februar 2023 geändert

    Wir sind uns bewusst, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir sehen es daher als unsere Verantwortung, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten wir sammeln, wenn Sie unsere Website nutzen, uns eine Nachricht senden oder anderweitig mit uns interagieren, warum wir diese Daten sammeln und wie wir sie verwenden, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Auf diese Weise verstehen Sie genau, wie wir arbeiten.

    Diese Datenschutzerklärung gilt für die Dienstleistungen der Unternehmen der Ontrax-Gruppe, nämlich Ontrax Europe BV, Ontrax Rentals UK Ltd. und Ontrax Rentals B V, im Folgenden gemeinsam oder einzeln als „Ontrax“ bezeichnet. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Ontrax nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen verantwortlich ist. Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung.

    Ontrax respektiert die Privatsphäre aller Nutzer seiner Website und stellt sicher, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Ontrax Europe BV mit Sitz in Ulvenhoutselaan 5, 4835 MA Breda, Niederlande, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Sie handelt im Namen der Unternehmen der Ontrax-Gruppe wie Ontrax Europe BV, Ontrax Rentals UK Ltd. und Ontrax Rentals BV. Ontrax  Europe BV und ihre verbundenen Unternehmen können weiterhin als „Ontrax“ bezeichnet werden.

    Website:
    www.ontraxeurope.com
    www.ontraxrentals.com

    Kontaktinformationen
    Ontrax Europe BV
    Ulvenhoutselaan 5
    4835 MA Breda
    Niederlande
    T: +31620540126
    E: hello@ontraxeurope.com

    Eva Grosfeld ist die Datenschutzbeauftragte von Ontrax. Sie ist erreichbar über eva@ontraxeurope.com.

    Besondere und/oder sensible personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
    Unsere Website und / oder unser Service beabsichtigt nicht, Daten über Website-Besucher zu sammeln, die jünger als 16 Jahre sind. Es sei denn, sie haben die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Wir empfehlen Eltern daher, sich an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne Zustimmung der Eltern gesammelt werden. Wenn Sie davon überzeugt sind, dass wir personenbezogene Daten über einen Minderjährigen ohne diese Erlaubnis gesammelt haben, kontaktieren Sie uns bitte über hello@ontraxrentals.com und wir werden diese Informationen löschen.

    Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

    Webformular
    Die Webseiten haben die Möglichkeit, Nachrichten an Ontrax zu senden. Darin geben Sie freiwillig Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer und den Grund der Kontaktaufnahme an. Wenn Sie sich für einen unserer Dienste anmelden, bitten wir Sie, personenbezogene Daten anzugeben. Diese Daten werden zur Erbringung der Dienstleistung verwendet. Die Daten werden auf sicheren Servern von  Ontrax oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die wir haben, kombinieren.

    Kommunikation
    Wenn Sie E-Mails oder andere Nachrichten an uns senden, können wir diese Nachrichten aufbewahren. Manchmal fragen wir Sie nach Ihren persönlichen Daten, die für die betreffende Situation relevant sind. Dies ermöglicht es, Ihre Fragen zu bearbeiten und Ihre Wünsche zu beantworten. Die Daten werden auf sicheren Servern von Ontrax oder denen eines Dritten gespeichert. Wir werden diese Daten nicht mit anderen personenbezogenen Daten, die wir haben, kombinieren.

    Ontrax Europe BV verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

    • Um Sie anrufen oder Ihnen eine E-Mail senden zu können, wenn dies erforderlich ist, um unsere Dienstleistungen erbringen zu können;
    • Um Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und Produkten zu informieren.

    Automatisierte Entscheidungsfindung
    Ontrax verwendet keine automatisierte Verarbeitung und trifft daher keine Entscheidungen über Angelegenheiten, die (erhebliche) Konsequenzen für Menschen haben können. Hierbei handelt es sich um Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen getroffen werden, ohne dass eine Person (z. B. ein Ontrax-Mitarbeiter) einbezogen wird.

    Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?
    Ontrax speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erhoben werden. Solange eine Geschäftsbeziehung besteht, besteht die Notwendigkeit, Ihre Daten aufzubewahren. Die Aufbewahrungsfrist beginnt nach Beendigung der Geschäftsbeziehung. Wir verwenden die folgenden Aufbewahrungsfristen für die folgenden (Kategorien von) personenbezogenen Daten:

    Name: 3 Jahre
    E-Mail-Adresse: 3 Jahre
    Telefonnummer: 3 Jahre
    Name Firma: 3 Jahre

    Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
    Ontrax liefert nur an Dritte und nur dann, wenn dies für die Ausführung unserer Vereinbarung mit Ihnen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

    Cookies oder ähnliche Techniken, die wir verwenden
    Ontrax Europe BV verwendet keine Cookies oder ähnliche Techniken.

    Anzeigen, Ändern oder Löschen von Daten
    Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ontrax zu widersprechen und Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies bedeutet, dass Sie eine Anfrage an uns richten können, um die personenbezogenen Daten, die wir über Sie in einer Computerdatei haben, an Sie oder eine andere von Ihnen genannte Organisation zu senden.

    Sie können einen Antrag auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Datenübertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder Antrag auf Löschung Ihrer Einwilligung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten an hello@ontraxrentals.com senden.

    Um sicherzustellen, dass der Antrag auf Zugang von Ihnen gestellt wurde, bitten wir Sie, eine Kopie Ihres Ausweisdokuments mit dem Antrag zu senden. Machen Sie Ihr Passfoto, MRZ (maschinenlesbare Zone, der Streifen mit den Nummern am unteren Rand des Passes), die Passnummer und  die Bürgerservicenummer (BSN) in dieser Kopie schwarz. Dies dient dem Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von vier Wochen beantworten.

    Ontrax weist Sie auch  darauf hin, dass Sie die Möglichkeit haben, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde, der niederländischen Datenschutzbehörde, einzureichen. Dies kann über folgenden Link erfolgen: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

    Wie wir personenbezogene Daten schützen
    Ontrax nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderung zu verhindern. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder über hello@ontraxrentals.com